発送はご注文を受けてから最短３日、ご注文が混み合っている時期は最長3週間かかる場合もございます。
順次発送致しますので、発送通知が届くまでお待ちください。また、土日祝は発送業務は行なっておりません。

到着日の指定はできません。発送通知が届きましたら、送り状番号をご確認いただき、ヤマト運輸のホームページから到着日時をご指定ください。

海外発送は行っておりません。

コンビニ決済を指定されている場合を除き、ご自身でキャンセルを行うことはできません。「CONTACT」からお問合せください。
コンビニ決済を選択されている場合は、支払期限を過ぎますと自動でキャンセルされます。

返品交換は、不良品、商品誤送の場合のみ可能です。ご自身の都合での返品交換はお受けできません。
購入間違いには十分ご注意ください。

注文後は商品、数量、支払方法を変更することができません。変更されたい場合は、一度注文をキャンセルし、新たにご注文ください。

複数の注文を１つにまとめて発送する事はできません。その場合も一度すべての注文をキャンセルし、改めてご注文ください。

一部の御守りを除き、購入から１年が経過したお守り、御札はお焚き上げ致します。詳しくは「よくある質問」をお読みください。

BASEの仕様上、領収書は発行できません。購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。詳しくはBASEのヘルプからご確認ください。

お問合せ前に「よくある質問」を必ずお読みください。お問合わせが大変多いため「よくある質問」、「ショッピングガイド」に記載があるご質問には返答できかねます。ご理解ください。

以下のご質問には返答できません。
・取り扱い商品以外のお問合わせ。
・個人の職業や生活に合わせた御守り選別の依頼（御守りに説明がございますのでご自身でご判断ください）
・商品の説明に記載がある内容のご質問。